Rebranding a jeho dopad na prodej: Kompletní změna vizuální identity a komunikace
Rebranding je často považován za nástroj, který umožňuje firmám přizpůsobit svou image aktuálním tržním podmínkám a požadavkům spotřebitelů. Tento proces může zahrnovat různé aspekty, od změny loga a barevného schématu až po celkovou změnu stylu komunikace s cílovou skupinou. Ačkoliv rebranding může být nákladný a časově náročný, správně provedený může mít zásadní pozitivní vliv na prodeje a vnímání značky na trhu. V této případové studii se podíváme na konkrétní příklad rebrandingu jedné firmy, která se rozhodla pro kompletní změnu vizuální identity a komunikace a jak tento krok ovlivnil její obchodní výsledky.
Společnost, o které bude řeč, se pohybovala na trhu spotřebního zboží, konkrétně v oblasti výroby a prodeje domácích spotřebičů. Byla dobře etablována na trhu a měla stabilní zákaznickou základnu. Nicméně, v průběhu let se její image začala jevit zastaralá. Design produktů, logo a způsob komunikace se značkou již neodpovídaly moderním trendům, a zákazníci je začali vnímat jako méně atraktivní a inovativní. To mělo negativní dopad na prodeje, a firma začala ztrácet konkurenceschopnost vůči novějším, dynamickým značkám, které dokázaly lépe zaujmout mladší generace.
Vedení firmy se rozhodlo provést radikální rebranding, který zahrnoval kompletní změnu vizuální identity, logo a novou komunikaci značky. Cílem bylo přetvořit image společnosti tak, aby se stala atraktivnější pro moderní zákazníky, zejména pro mladší generace, které hledaly inovativní a ekologicky šetrné produkty. Rebranding měl za cíl nejen osvěžit vzhled značky, ale i přetvořit její pozici na trhu a posílit vztah se stávajícími zákazníky, zároveň přilákat nové.
Proces rebrandingu byl zahájen výběrem designérské agentury, která měla za úkol vytvořit nové logo a vizuální styl, který by byl moderní, minimalistický a snadno zapamatovatelný. Nové logo bylo inspirováno ekologickými a udržitelnými hodnotami, což bylo kladeno důraz na jeho jednoduchost a eleganci. Důraz byl kladen také na barvy, které měly evokovat čistotu, inovativnost a moderní přístup k životnímu prostředí. Součástí rebrandingu byla také změna obalů produktů a redesign webových stránek. Všechny komunikační materiály byly jednotné a esteticky sjednocené, aby posílily nový obraz značky.
Další klíčovou součástí rebrandingu byla změna způsobu, jakým firma komunikovala se svými zákazníky. Původní forma komunikace byla velmi formální a zaměřená na technické specifikace produktů, což se ukázalo jako nevhodné pro dnešní zákazníky, kteří hledají nejen kvalitu, ale i příběh a hodnoty, které značka vyjadřuje. Nový komunikační styl byl přívětivější, osobnější a zaměřený na ekologické a etické hodnoty firmy. K tomu přispěla silná přítomnost na sociálních sítích, kde firma začala aktivně komunikovat nejen o svých produktech, ale i o trendech v oblasti udržitelnosti, technologií a designu.
Výsledky rebrandingu se ukázaly jako velmi pozitivní. Již v prvních měsících po dokončení změn se prodeje zvýšily o více než 25 %. Tato změna byla přičítána především větší přitažlivosti nového vzhledu a komunikace pro cílovou skupinu. Zákazníci reagovali pozitivně na nový přístup značky a její důraz na udržitelnost a inovace, což vedlo k posílení vztahů s těmi, kteří již značku znali, ale i k přitáhnutí nových zákazníků. Bylo zřejmé, že se firma dokázala odlišit od konkurence, a její nová vizuální identita začala rezonovat s hodnotami, které byly pro moderní zákazníky důležité.
Zajímavým výsledkem bylo i zvýšení engagementu na sociálních sítích. Před rebrandingem měla firma poměrně nízký počet sledujících a jejich interakce s obsahem byly omezené. Po změně vizuální identity a komunikační strategie se počet sledujících na sociálních sítích zvýšil o 40 %, a interakce s obsahem stouply o více než 50 %. To naznačovalo, že nová komunikace byla více v souladu s očekáváním cílové skupiny a že firma byla schopna efektivněji komunikovat své hodnoty.
Rebranding také pomohl firmě přilákat nové distribučně kanály a partnery, kteří byli ochotni nabídnout její produkty ve svých obchodech a e-shopech. V průběhu několika měsíců po změně identity firma zaznamenala i růst ve své B2B oblasti, což naznačuje, že nový vizuální styl a komunikace měly pozitivní dopad i na její vnímání v obchodním prostředí.
Závěrem lze říci, že rebranding měl na firmu velmi pozitivní dopad. Změna vizuální identity a komunikace značky nejen že pomohla zvýšit prodeje, ale také umožnila firmě získat zpět konkurenceschopnost a zaujmout širší a mladší publikum. Rebranding byl úspěšný nejen v oblasti vzhledu značky, ale i v její schopnosti komunikovat hodnoty, které byly pro její cílovou skupinu důležité. Tento případ ukazuje, jak důležitý je pravidelný refresh značky a jak může správně provedený rebranding pomoci firmám vyrovnat se s měnícími se tržními podmínkami a potřeby spotřebitelů.
Chystáte se změnit vizuální identitu?
Kontaktujte nás ještě dnes a získejte úvodní konzultaci ZDARMA!
© LAUFEY LTD 2025