Jak zavedení integrace se sociálními sítěmi přineslo více organických objednávek na e-shopu
Majitel e-shopu zaměřeného na prodej ručně vyráběných šperků čelil výzvě, jak zvýšit organickou návštěvnost a konverze, aniž by musel vynakládat další prostředky na placenou reklamu. Po důkladné analýze dosavadní strategie vyšlo najevo, že i přes kvalitní produkty a dobře strukturovaný web byla interakce se zákazníky omezená. Sociální sítě sice byly založeny, ale chyběla jasná strategie propojení těchto platforem s e-shopem. Řešení bylo zřejmé: zavést chytrou integraci se sociálními sítěmi a vytvořit obsah, který přirozeně přivede návštěvníky na web.
Analýza výchozí situace
E-shop generoval většinu tržeb přes placené kampaně na Google Ads a Facebooku. Organická návštěvnost byla slabá, přestože měl e-shop solidní pozici ve výsledcích vyhledávání díky dobrému SEO. Hlavním problémem bylo, že obsah na sociálních sítích byl málo propojený s webem a nevyužíval potenciál produktů k vyvolání emocí a interakce.
Navíc analýza ukázala, že stávající zákazníci byli ochotni o špercích mluvit a sdílet své zkušenosti, ale chyběla jim k tomu dostatečná motivace nebo prostředky. Sociální sítě byly spravovány nahodile, bez cíleného plánování. Hlavním cílem bylo proto zlepšit viditelnost značky na sociálních sítích a zvýšit podíl organických návštěv přicházejících z těchto platforem.
- Integrace uživatelského obsahu
Na e-shop byla přidána funkce umožňující zákazníkům sdílet fotografie s produkty přímo přes sociální sítě. Každý sdílený příspěvek obsahoval hashtag značky a přímý odkaz na produktovou stránku. - Propojení e-shopu s platformami
E-shop byl plně propojen s Facebookem a Instagramem pomocí jejich nástrojů pro obchodníky. To umožnilo zákazníkům snadno prohlížet a nakupovat produkty přímo z příspěvků a příběhů. - Pravidelný a autentický obsah
Byl vytvořen obsahový plán zaměřený na reálné příběhy zákazníků, proces výroby a esteticky přitažlivé fotografie. Klíčové bylo zapojení influencerek s menším, ale aktivním publikem.
Celý proces začal integrací e-shopu s platformou Facebook Shops a Instagram Shopping. Produkty byly označovány přímo na fotografiích, což zákazníkům umožnilo okamžitě zjistit cenu a přejít k nákupu. Zároveň byl na webu implementován widget, který zobrazoval fotografie zákazníků sdílené na Instagramu s hashtagem značky.
Propojíme sociální sítě s Vaším e-shopem
Kontaktujte nás ještě dnes a získejte úvodní konzultaci ZDARMA!
© LAUFEY LTD 2025