V dnešním digitálním prostředí je personalizace klíčovým faktorem úspěchu marketingových kampaní. Tento případ popisuje, jak implementace personalizovaných e-mailových kampaní přinesla významný nárůst míry otevření e-mailů, konkrétně o 40 %, a přispěla k lepší interakci se zákazníky. Hlavním aktérem této studie je středně velká společnost zabývající se prodejem sportovního vybavení, která se rozhodla optimalizovat svůj e-mailový marketing s cílem zvýšit zapojení svých zákazníků.
Majitel e-shopu zaměřeného na prodej ručně vyráběných šperků čelil výzvě, jak zvýšit organickou návštěvnost a konverze, aniž by musel vynakládat další prostředky na placenou reklamu. Po důkladné analýze dosavadní strategie vyšlo najevo, že i přes kvalitní produkty a dobře strukturovaný web byla interakce se zákazníky omezená. Sociální sítě sice byly založeny, ale chyběla jasná strategie propojení těchto platforem s e-shopem.
Když klient, středně velký e-shop zaměřený na prodej specializovaného sportovního vybavení, oslovil naši agenturu, čelil dlouhodobému problému s nízkou organickou návštěvností. Přestože jeho produkty byly kvalitní a nabízel konkurenceschopné ceny, jeho web se ztrácel mezi výsledky vyhledávání. Analýza odhalila klíčový problém: neefektivní struktura URL adres, která bránila nejen uživatelům, ale i vyhledávacím robotům pochopit hierarchii obsahu na webu.
Obsahový marketing se často prezentuje jako jeden z nejefektivnějších způsobů, jak zvýšit organickou návštěvnost webu a posílit vztah se zákazníky. Tento přístup jsme využili při práci s klientem, který se specializuje na prodej domácích spotřebičů. Výchozí situace zahrnovala nízkou organickou návštěvnost a minimální interakci s cílovou skupinou. Naším cílem bylo zvýšit návštěvnost webu, přilákat relevantní zákazníky a vytvořit obsah, který by skutečně odpovídal na jejich otázky a řešil jejich problémy.
V dnešním konkurenčním světě e-commerce se důvěryhodnost a emocionální propojení s publikem stávají klíčovými faktory úspěchu. Tento příběh se zaměřuje na český e-shop specializovaný na prodej přírodních kosmetických produktů, který se díky chytrému využití obsahu generovaného uživateli (UGC) dokázal odlišit od konkurence a vytvořit silnou základnu loajálních zákazníků.
Blogové sekce na webových stránkách mají obrovský potenciál být efektivním nástrojem pro přitahování návštěvníků, budování důvěry a konverzi zákazníků. Představme si případ malého podnikatele, který provozoval e-shop zaměřený na prodej ekologických domácích produktů. Přestože měl kvalitní produkty a blog s hodnotným obsahem, jeho webová návštěvnost stagnovala, konverze byly minimální a blog byl prakticky neviditelný. Klíčovým problémem se ukázala být zastaralá a nepřehledná struktura blogové sekce, která návštěvníky spíše odrazovala, než aby je motivovala k akci.
E-shop, který se specializuje na prodej zdravé výživy a ekologických produktů, čelil výzvám v oblasti online viditelnosti a organické návštěvnosti. I přes kvalitní produkty a pozitivní zpětnou vazbu od zákazníků, se návštěvnost webu nedostávala na požadovanou úroveň, což znamenalo nižší konverze a omezený růst v oblasti prodeje. Aby e-shop dosáhl lepších výsledků, rozhodl se implementovat komplexní SEO strategii zaměřenou na zlepšení organické návštěvnosti a zviditelnění webu na relevantních klíčových slovech.
Klient, e-commerce firma zaměřená na prodej prémiových bytových doplňků, čelil problému nízké výkonnosti svých PPC kampaní. Navzdory atraktivní nabídce, profesionálně vytvořeným reklamám a dostatečnému rozpočtu, nebyla míra prokliku uspokojivá. Konverzní poměr z kampaní stagnoval a náklady na získání jednoho zákazníka byly příliš vysoké. Klient proto hledal způsoby, jak zvýšit efektivitu kampaní a dosáhnout vyšší návratnosti investic.
Jedním z klíčových faktorů úspěšného e-shopu je důvěryhodnost, která ovlivňuje rozhodování zákazníků. Tato případová studie se zaměřuje na český e-shop nabízející designové bytové doplňky, který čelil problému nízké konverzní míry. Zákazníci sice navštěvovali webové stránky, prohlíželi si produkty a dokonce přidávali zboží do košíku, ale pouze malá část z nich dokončila objednávku. Majitelé e-shopu proto hledali způsob, jak zvýšit důvěru zákazníků a motivovat je k nákupu. Řešení našli v zavedení sociálního důkazu v podobě recenzí a hodnocení.
V oblasti digitálního marketingu je důležité neustále testovat a optimalizovat různé aspekty webových stránek, aby se zvýšila jejich efektivita a uživatelská zkušenost. Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak dosáhnout lepších výsledků, je změna designu stránek, která může mít přímý dopad na míru prokliků (CTR) a tím i na konverze. Tento příklad se zaměřuje na to, jak změna barevného schématu a vizuálních prvků na webu vedla ke zvýšení prokliků o 20 %, což je ukázka toho, jak i malé změny mohou mít zásadní vliv na výkonnost webu.
Redesign webové stránky je komplexní proces, který zahrnuje nejen změny vizuálního stylu, ale také optimalizaci uživatelského zážitku (UX) a zlepšení celkové navigace. Tento případ se zaměřuje na konkrétní změnu, která se týká redesignu navigačního menu na webu středně velkého e-shopu. Hlavním cílem redesignu bylo zlepšit orientaci na webu a snížit míru opuštění stránky (bounce rate), což je metrika, která ukazuje procento uživatelů, kteří opustí web po návštěvě pouze jedné stránky. Před redesignem byla míra opuštění 60 %
V roce 2023 se náš klient, středně velký e-shop specializující se na prodej přírodní kosmetiky, rozhodl posílit svůj online marketing a zvýšit organický traffic. Hlavním cílem bylo zlepšit návštěvnost webu a přitáhnout nové zákazníky prostřednictvím zlepšení SEO a vytvoření hodnotného blogového obsahu. Předtím měl e-shop již vytvořenu základní strukturu, ale obsahová strategie byla chudá a nezaměřovala se na dlouhodobou hodnotu pro návštěvníky. Klient měl v plánu zlepšit svou pozici ve vyhledávačích a v současnosti vykazoval stabilní, ale stagnující organický traffic.
Analýza klíčových slov je jedním ze základních pilířů úspěšné SEO strategie. Správná práce s klíčovými slovy dokáže výrazně ovlivnit, jaký podíl návštěvnosti získáte z organického vyhledávání, a tím i přímé tržby. Tuto skutečnost potvrzuje případ našeho klienta, který díky důkladné analýze klíčových slov a následné implementaci doporučení zvýšil tržby z organického vyhledávání o 50 % během pouhých šesti měsíců.
Představme si malý rodinný e-shop specializovaný na prodej ručně vyráběných šperků. Navzdory kvalitním produktům a pečlivě udržovanému sortimentu zápasil tento e-shop s nízkou organickou návštěvností. Na první pohled se zdálo, že hlavní problém spočívá v nedostatku zpětných odkazů a omezených investicích do reklamy. Při bližším pohledu na web však vyšlo najevo, že klíčovou bariérou byla nejasná struktura webu, která ztěžovala orientaci nejen návštěvníkům, ale i vyhledávačům.
Naším klientem byla středně velká IT společnost specializující se na dodávku softwarových řešení pro řízení skladů. Ačkoliv měla firma dobře optimalizovaný web, zaznamenávala nízkou míru konverzí. Tradiční SEO strategie zaměřená na obecné klíčové fráze jako „software pro řízení skladu“ přiváděla značné množství návštěvníků, ale většina z nich se do zákazníků nepřeměnila. Klient nás oslovil s cílem zvýšit efektivitu svých digitálních kampaní a získat kvalitnější leady.
© LAUFEY LTD 2025