Klient, e-commerce firma zaměřená na prodej prémiových bytových doplňků, čelil problému nízké výkonnosti svých PPC kampaní. Navzdory atraktivní nabídce, profesionálně vytvořeným reklamám a dostatečnému rozpočtu, nebyla míra prokliku uspokojivá. Konverzní poměr z kampaní stagnoval a náklady na získání jednoho zákazníka byly příliš vysoké. Klient proto hledal způsoby, jak zvýšit efektivitu kampaní a dosáhnout vyšší návratnosti investic.
Analýza ukázala, že hlavním problémem nebyly samotné reklamy, ale vstupní stránka, na kterou byly návštěvníci přesměrováni. Tato stránka obsahovala mnoho prvků, které odváděly pozornost od hlavního cíle – tedy přimět návštěvníky k nákupu.
Původní verze vstupní stránky byla vizuálně přitažlivá, ale trpěla několika zásadními nedostatky. Hlavní problém spočíval v nepřehledné struktuře, která uživatele zahltila množstvím informací. Stránka obsahovala rozsáhlé texty o historii firmy, obecné informace o produktech a několik různých výzev k akci, které působily zmateně. Chyběla zde jasně definovaná hlavní výzva, která by návštěvníka motivovala k provedení konkrétní akce, například přidání produktu do košíku.
Navíc nebyla optimalizována pro mobilní zařízení. Vzhledem k tomu, že více než 70 % návštěvníků webu přicházelo z mobilů, byl tento nedostatek zásadní. Rychlost načítání stránky byla také podprůměrná, což vedlo k tomu, že mnoho uživatelů stránku opustilo dříve, než se jim stihla načíst.
Prvním krokem bylo provést podrobnou analýzu chování uživatelů pomocí nástrojů jako Google Analytics a Hotjar. Tyto nástroje ukázaly, že většina návštěvníků stránku opustila během prvních několika sekund. Bylo zřejmé, že je třeba zásadně přepracovat strukturu, obsah i design.
Nová vstupní stránka byla navržena s ohledem na principy konverzního copywritingu a UX designu. Zde jsou klíčové změny, které byly provedeny:
Po spuštění nové verze vstupní stránky byly výsledky měřeny po dobu jednoho měsíce. Míra prokliku (CTR) se zlepšila o 30 %, což bylo důsledkem lepší návaznosti mezi obsahem reklamy a vstupní stránkou. Kromě toho se snížila míra okamžitého opuštění stránky o 25 %, což znamená, že uživatelé na stránce trávili více času a interagovali s obsahem.
Konverzní poměr se zvýšil o 20 %, což vedlo k vyšším tržbám a snížení nákladů na akvizici zákazníků o 15 %. Tyto výsledky přesvědčily klienta o tom, že investice do optimalizace vstupní stránky byla nejen nezbytná, ale také velmi efektivní.
Tato případová studie jasně ukazuje, jak důležitá je optimalizace vstupních stránek pro úspěch PPC kampaní. V mnoha případech mohou i relativně jednoduché úpravy, jako je zjednodušení obsahu, zlepšení rychlosti načítání nebo lepší výzva k akci, výrazně zlepšit výkon kampaní. Pokud vaše kampaně nefungují podle očekávání, zaměřte se na vstupní stránky – často právě zde leží klíč k úspěchu.
© LAUFEY LTD 2025